相談室利用規約

「FP探しコム相談室」を有効にご活用いただくため、これからご案内する「相談室をご利用に際しての注意点」と「相談室利用規約」をよくお読みになったうえで、ご利用ください。尚、ご相談の回答は、無償でご協力いただいている全国のファイナンシャルプランナーと、ＦＰサポートセンター株式会社（以下、当社といいます。）が行っています。

「相談室をご利用に際しての注意点」

■投稿前にご相談一覧を確認してください
類似したご相談が過去に投稿されている場合があります。投稿前に、ご相談一覧をご確認ください。
■相談室でお受けできないご相談内容
緊急性のあるご相談、連続投稿、その他FP業務とは関係の少ないご相談、趣旨が分かりにくいご相談、マナーに反する投稿など。
■その他
相談内容や回答者によって、回答の見解の相違がある場合がございます。「相談室」での回答はあくまで選択肢のひとつ、見解のひとつとしてご理解ください。
■入力は簡潔に
ご相談内容を入力するときは、現在の状況や聞きたい内容について簡潔にまとめてください。

「相談室利用規約」

■規約の適用について
FP探しコム相談室(以下、本サービス)を利用することで、本規約を承諾いただいたものとみなします。
■相談室について
  • 1. 本サービスはFP関連情報の提供を目的としているものであり、金融商品の見直しや加入、又はこれに準ずる投資行為を目的として利用することはできません。利用者はこのことを十分認識した上で自己の責任において本サービスを利用し、必要ならば適切なファイナンシャルプランナーのコンサルティング等を受け、自身の判断で行いましょう。
  • 2. 相談内容によっては、回答に見解の相違がある場合がございます。「相談室」の回答ははあくまで選択肢のひとつ、見解のひとつとしてご利用ください。
■投稿の注意点
  • 1. ご投稿内容は、掲載基準に満たないものを除き、本サービスに掲載されます。入力の際は本名やご住所など投稿者の個人情報に注意してご投稿ください。FPの氏名やFP事務所名を特定する内容の書き込みはご遠慮ください。
  • 2. FPに対する報酬やプラン作成にかかる料金についてのご質問は、FP事務所やご相談内容によって異なりますので、原則回答しかねることをご了承ください。
  • 3. 回答するFPを指名したり、複数のFPに回答を求めることはできません。
  • 4. 特定のFPの紹介を求める投稿は行わないでください。
  • 5. 第三者に対する誹謗中傷を含んだ投稿は行わないでください。
  • 6. 宣伝を目的にした投稿は行わないでください。
  • 7. 相談室に記載されている相談内容及び回答は、予告・告知なしに変更、または廃止されることがあります。
■掲載基準について
本サービスは、できる限りユーザーの皆さまのお悩みにお応えできるように運営しておりますが、 サイトの公平性と専門性の維持のため、以下に掲げる内容は掲載を見合わせる場合がありますので予めご了承ください。
  • 1. FP業務と関連性の薄い質問(税務相談や法律相談、個人的な相談など)
  • 2. 料金についての問い合わせ
  • 3. 趣旨が分かりにくい相談
  • 4. その他、相談室の適応範囲を超えた内容、相談室に相応しくない内容、短期間での連続投稿など
■回答基準について
  • 1. 回答者のFPは、全て善意においてご協力いただいております。回答者の都合によって、あるいは相談内容によって回答が遅れる場合がございますが、ご了承ください。
  • 2. 回答は、それぞれの専門分野のFPにお願いしておりますが、相談内容によっては、回答に見解の相違がある場合がございます。「相談室」での回答はあくまで選択肢のひとつとしてご利用ください。
  • 3. ご投稿につき、追加の相談は受け付けておりません。追加のご質問がある場合は直接FPサポートセンター株式会社までお問い合わせください。投稿時の内容との関連が薄いと当社が判断した場合、回答を見合わせる場合がございます。
■投資は自己責任で
本コーナーの情報を基に投資などを行った結果については、その責任を負いかねます。ご自身で納得のいく投資を行ってください。
■利用料金
本サービスのご利用は無料ですが、今後は利用料金をいただくこともございますので、あらかじめご了承ください。その際にはあらためてご案内します。
■個人情報、掲載内容等の取り扱い
  • 1. 本サービスの利用に際し、利用者から提供された個人情報やプライバシーに係わる事項(以下、「個人情報等」)を、本サービスの運営その他本サービスの提供に関する目的のため適切に利用いたします。
  • 2. 本サービス内の相談内容やFPの回答は、投稿者及び回答者本人を特定できない相談事例に加工した上、弊社が運営するコンテンツに利用することがあります。当社は、上記のほか、以下に定める場合を除き、それぞれが取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
    • ・法令により、開示が求められた場合
    • ・利用者、又は、第三者の生命、身体、又は財産が危険にさらされる恐れがある場合
    その他、個人情報の取り扱いについては、当社プライバシーポリシーに準じます。
■免責事項
本サービス及び、当サイト内の情報やその他サービスについて最新の注意を払っておりますが、その正確性について何ら保証するものではありません。
当サイトにアクセス、またはコンテンツを利用することによって発生したいかなる損害にも責任を負わないものとします。
■お問い合わせ窓口
ＦＰサポートセンター株式会社
TEL: 092-402-7706　FAX: 092-402-7709
お問い合わせはこちら
※お電話でのお問い合わせは、月～金曜日（土日祝祭日・年末年始を除く）の9：00～18:00になります。

2009年11月1日
FPサポートセンター株式会社

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